北部湾航空将启用新短号服务热线95370
8月28日起，北部湾航空服务热线正式变更为95短号码95370。
北部湾航空目前机队规模22架，已开通南宁至天津、海口、西安、青岛、合肥、重庆、昆明等航线。随着机队规模扩大和市场拓展，公司将逐步开通国内及东南亚国际航线。至十三五末，北部湾航空机队规模将达到50架，国内覆盖北京、广州、上海、深圳等一线核心城市及二三线主流城市，国际辐射新加坡、曼谷、雅加达、马尼拉、香港等东盟国际和地区航线。
旅客可通过95370（24小时服务热线）享受北部湾航空提供的全方位服务，主要包括：机票预订及退改签、增值服务、服务咨询、投诉监督。首先，机票预订及退改签功能不仅满足旅客购票需求，还将为旅客提供不正常航班保障；其次，增值服务包括保险购买、逾重行李购买、特色“机+酒”产品等增值产品购买；第三，旅客关于乘机前后的疑问都可以拨打95370咨询；最后，旅客可通过服务热线对北部湾航空的服务进行监督与建议。
自成立以来，北部湾航空始终坚持“提供最佳服务，确保飞行安全”。此番启用全新服务热线，正是契合北部湾航空一直以来的服务理念，从购票到乘机结束打造全程关怀，不断优化旅客服务环节。五位数的全新服务热线号码变短，更便于旅客记忆，也减少拨打的繁冗。未来，该公司还将不断完善和升级95370短号码各项功能，提升全流程旅客服务体验。
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