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95电话与400电话号码的区别?

95全国统一号码作为码号里的稀缺资源,通常用于银行、证券、保险、民航、物流、石油石化、铁路运输等知名企业,在近年内也有像京东、携程、唯品会、支付宝、微信支付等大型互联网企业使用。毋庸置疑,将95码号用于客服号码是企业实力及品牌形象的象征。
95码号是国家信息产业部直接管理审批,不属于当地电信运营商管理的特殊号码,95电话与400电话一样,可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能,为商家企业实现全国或本地统一号码接入,并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务,快速搭建24小时客服中心,打造企业服务品牌,全面提升服务形象。除400、800的这些功能外,其相对于800、400更加强大,同时也是唯一可以外呼拨打的全国统一电话。 

目前,工信部开放的95码号号段包括950XX、951XX、952XXX、953XX、955XX,其中952XXX为6位扩展号共计1000个号码,其它开放的号段均为5位扩展号分别有100个号码。953XX、955XX为企业自用型码号,用于满足企事业单位自用,建设统一对外服务号码,不产生收益。申请单位属银行、证券、保险、民航、物流、石油石化、铁路运输行业,且分支机构覆盖6省15市(含)以上。950XX、951XX、952XXX为经营型号码,申请单位需具备跨省/全国性增值电信业务牌照,覆盖6省12市(含)以上(业务包括:呼叫中心、电话信息服务、ISP、语音信箱等)。

一、95码号申请的资质

1、内资企业,注册资金1000万以上;  

2、全部自然人法人签字(企业法人向上追溯到自然人法人);  

3、950XX、951XX、952XXX申请:跨省/全国性增值电信业务牌照,覆盖6省12市(含)以上(业务包括:呼叫中心、电话信息服务、ISP、语音信箱等);

4、953XX、955XX申请:申请单位属银行、证券、保险、民航、物流、石油石化、铁路运输、电力等行业,且分支机构覆盖6个(含)省、自治区、直辖市的15地级市(含)以上;

5、颁发的开业批复或工商营业执照;  

6、具有全网呼叫中心许可证。

二、95码号申请周期

1、《全网呼叫中心许可证》需要100个工作日左右;

2、号码申请需要3-6个月。

三、95码号相关资费
95短号功能费向工信部交纳,5位短号每年24万,6位短号每年2.4万。


四、95电话与400电话的区别


1、相同点: 


95电话和400电话主叫均市话收费。   


400电话和95电话均为全国统一号码,任何省市拨打,均无需加拨区号。  


400电话和95电话均为主叫被叫费用分摊。主叫付市话费,被叫承担长途费用。


2、不同点:

95电话由企业向工信部(原信息产业部)申请,400电话向电信运营商申请,如联通,电信及移动,也可以在代理商处申请;   
95电话申请需要两部分费用,一部分为工信部收取的功能费,每年约24万左右;另外一部分是由企业向电信运营商租赁长途电路的费用,一个E1的电路约3000元/月。400电话企业仅需承担长途部分资费,400电话资费标准相对便宜,可以直接联系代理商三荣科技公司

企业申请95电话,需要自行与各省运营商分别接入,而400电话申请,只需要去营业厅或者代理商处办理即可,无需任何其他工作和费用; 

95电话由于号码位数少,基本提供给大型企业;而400电话不同,往往有百万级别的号码,适合任何企业; 

95电话申请时间约3个月,而400电话申请仅需3个工作日左右。

三荣科技全国服务电话:4000568818

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